Preguntas Frecuentes
Sí, en Santiago de Chile. Pero enviamos a todo el mundo a través de DHL.
Las compras sobre 200 euros tienen envío gratuito.
Ubicación:
- Gertrudis Echeñique 352, Las condes
- De lunes a viernes de 10:00 a 20:30 hrs
- Sábado y feriados de 10:00 19:00 hrs
Sí, enviamos a todo el mundo a través de DHL. Nos demoramos entre 2 y 5 días hábiles en enviar tu pedido. Si es un envío de PRE ORDER se demora 10 días hábiles. Si lo necesitas urgente escríbenos a contacto@minisima.com y te ayudamos.
Rápido, seguro y exclusivo.
Sí, hacemos cambios. Para realizar un cambio tienes 10 días hábiles desde que recibiste tu compra. Tienes que enviar un mail a contacto@minisima.com con tu número de pedido para poder ayudarte y darte las indicaciones a seguir.
El producto tiene que venir en las mismas condiciones que lo recibiste. Los productos deben encontrarse con todas sus etiquetas, sellos de garantía y sin ningún indicio de uso como marcas de maquillaje, desodorante, cremas, ni olor a perfume. En el caso que esto no se cumpla, el cambio será rechazado.
Tienes que tener en cuenta que los envíos corren por cuenta del comprador.
Los bikinis, trajes de baño, accesorios, lencería invisible no tienen cambio.
No. No aceptamos devoluciones.
Todos nuestros productos se fabrican en Santiago de Chile. Estamos muy orgullosas de nuestro proceso de producción, que tiene como compromiso no fabricar prendas en grandes volúmenes, respetando así el medio ambiente y protegiendo nuestra huella de carbono. Todos nuestros vestidos son confeccionados por nuestro propio taller cumpliendo con las normativas laborales y medioambientales.